Politique d'expédition

Délais de traitement

Les commandes sont préparées du lundi au vendredi. Commande passée avant 14 h : expédiée le jour même ; après 14 h : le jour ouvrable suivant. Les commandes payées par virement sont expédiées après réception du paiement.

Frais et délais de livraison

| Destination | Frais | Délai indicatif après expédition | |---|---|---| | Belgique (bpost) | 4,95 € — offerte dès 100 € | 1 à 2 jours ouvrables | | Pays-Bas, France, Luxembourg (bpost) | 7,95 € | 2 à 4 jours ouvrables |

Les frais de livraison exacts sont affichés avant la validation de la commande. En tout état de cause, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat.

Suivi

Un e-mail contenant le numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également retrouver votre commande via la page « Ma commande ».

Problème de livraison

Colis endommagé, manquant ou en retard : contactez-nous à raynasr19@gmail.com ; nous trouvons une solution rapidement.